Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a Hyom Yoga & Terapias coleta, usa, armazena e protege dados pessoais de visitantes e clientes deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados coletamos

Por meio do formulário de contato, coletamos nome, número de WhatsApp, modalidade de atendimento preferida, melhor horário para contato e, opcionalmente, uma mensagem livre. Não coletamos informações clínicas, de saúde ou de qualquer natureza sensível por meio do formulário do site — esse tipo de informação é tratada apenas diretamente entre você e o profissional, durante o atendimento.

Também podemos coletar dados de navegação (como páginas visitadas e tempo de permanência) por meio de cookies de análise, apenas mediante o seu consentimento prévio, dado através do banner de cookies exibido no site.

2. Finalidade do uso dos dados

Os dados informados no formulário de contato são utilizados exclusivamente para retorno de contato pelo WhatsApp informado. Dados de navegação, quando autorizados, são utilizados para entender o uso do site e melhorar a experiência de quem visita.

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Dados podem ser processados por ferramentas de apoio ao envio de mensagens e análise de tráfego (ex.: provedor de formulário, Google Analytics/Tag Manager), sempre com a finalidade descrita nesta política.

4. Cookies

Utilizamos cookies essenciais ao funcionamento do site e, mediante consentimento, cookies de análise. Você pode aceitar ou recusar cookies não essenciais a qualquer momento pelo banner exibido na primeira visita, e pode limpar essa escolha a qualquer momento pelas configurações do seu navegador.

5. Seus direitos

Você pode solicitar, a qualquer momento, a confirmação da existência de tratamento, o acesso, a correção, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados pessoais desnecessários, além da portabilidade e da revogação do consentimento, conforme previsto na LGPD.

6. Responsável pelo tratamento de dados

Responsável: [INSERIR NOME DO RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DE DADOS — TODO: confirmar com o cliente]. Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail [INSERIR E-MAIL DE CONTATO — TODO: confirmar com o cliente] ou pelo WhatsApp (12) 99769-4369.

7. Retenção de dados

Os dados enviados pelo formulário de contato são mantidos apenas pelo tempo necessário para o retorno de contato e eventual continuidade do atendimento, podendo ser eliminados mediante solicitação.

8. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização é sempre indicada no topo desta página.